bd 35 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই পেজে বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে। বাংলাদেশ-এর ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত জানুন।
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। আপনার প্রদত্ত তথ্য সর্বদা নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় দেখা যাবে। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা মেনে সকল লেনদেন তথ্য পরিচালিত হয়।
প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যক্রম, লগইন সময়, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় এই ডেটা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তথ্য শেয়ারিংয়ের যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে, তবে আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সকল তথ্য অনুরোধের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে bd 35 শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত ও গৃহীত সকল তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। তথ্য অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়। ব্যাকআপ ডেটাও একই মানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয় রয়েছে।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি নিবন্ধন করে bd 35 - এর নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম উপভোগ শুরু করুন।